Privacy
Мы придерживаемся принципа минимальных данных: для первого обращения достаточно обычного сообщения.
При обращении через чат, WhatsApp или Email могут обрабатываться текст сообщения и технические данные, необходимые для работы выбранного способа связи. В чате можно задать первый вопрос без номера телефона, email и настоящего имени. При обращении через WhatsApp ваш номер телефона будет виден; при обращении через Email будет виден адрес отправителя.
Сайт не содержит личного кабинета и не требует регистрации для просмотра.
Не отправляйте через сайт, чат, WhatsApp или Email документы, фото документов, интимные фото, банковские данные, домашний адрес и другую лишнюю личную информацию. Проверка личности проходит только через официальные системы выбранных платформ.
Данные из обращения используются для ответа на вопрос, первичной консультации, оценки возможного формата поддержки и дальнейшей переписки, если вы сами решите продолжить общение.
Если вы пишете через чат, WhatsApp или Email, данные также обрабатываются соответствующими сервисами связи по их собственным правилам. Онлайн-чат на сайте предоставляется через внешний сервис tawk.to. Перед отправкой сообщения учитывайте настройки приватности выбранного сервиса.
Сайт может сохранить в вашем браузере техническую отметку о подтверждении возраста 18+ через localStorage. Это нужно только для того, чтобы не показывать возрастное окно при каждом открытии сайта.
В текущей версии сайта не используются рекламные пиксели и аналитические счётчики. На сайте подключён онлайн-чат tawk.to для первичного обращения. Если позже будут добавлены другие внешние инструменты, политика конфиденциальности должна быть обновлена.
Данные будут добавлены перед публикацией сайта.